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ISO4457

NP 4457

Gestión de la Investigación, Desarrollo e Innovación

La norma NP 4457 se basa en un modelo de innovación apoyado por interfaces e interacciones entre el conocimiento científico y tecnológico, el conocimiento sobre la organización y su funcionamiento, y el mercado o la sociedad en general.

El concepto de innovación subyacente a esta norma deriva de su aceptación como un mecanismo generador de riqueza, cuyo impacto y utilidad resultan en beneficios para la organización y para la sociedad.

El objetivo de la norma es definir los requisitos de un sistema eficaz de Gestión de la Investigación, Desarrollo e Innovación (IDI), permitiendo que las organizaciones que lo adopten definan una política de IDI y alcancen sus objetivos de innovación.

La norma puede ser utilizada por cualquier tipo de organización en la gestión de sus procesos de innovación. La innovación se entiende en su aceptación más amplia, de acuerdo con el Manual de Oslo de la OCDE (2005), incluyendo nuevos productos (bienes o servicios), procesos, nuevos métodos de marketing u organizativos. Así, aunque la tecnología es uno de los resultados fundamentales de la investigación y el desarrollo, la norma no se limita a esta área; es decir, se destina también a las organizaciones que desean innovar no solo en el plano tecnológico, sino también en otros ámbitos.

Las principales ventajas de la aplicación y posterior certificación de acuerdo con este referencial son:

Sistematizar sus actividades de IDI para aprovechar el “saber hacer” interno;

Establecer objetivos y metas que contribuyan al control de recursos asociados a las actividades;

Planificar, organizar y supervisar las unidades de IDI;

Mejorar la imagen organizativa y la competitividad ante otras organizaciones del sector a nivel nacional e internacional;

Supervisar el desarrollo tecnológico para anticipar el mercado e identificar oportunidades de mejora;

Integrar la gestión de IDI con otros sistemas de gestión aplicados en la empresa;

Establecer la interacción de IDI con otros departamentos y divisiones de la organización;

Obtener tecnología patentada que permita su posterior licencia para la venta;

Demostrar a la administración pública (y a todos los organismos que evalúen proyectos de IDI para una posible financiación) la transparencia de esta actividad en la organización;

Supervisar, identificar oportunidades de mejora y aplicar acciones correctivas de acuerdo con los resultados obtenidos en sus actividades de investigación, desarrollo e innovación.

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