Brasil (PT-BR)
APCER selo

Pesquisa de Normas

Área de Certificação

Setor

Norma

NP4427

NP 4427

Sistema de Gestão de Recursos Humanos

O Sistema de Gestão de Recursos Humanos deve ser concebido e desenvolvido como um todo integrado na organização, isto é, na sua missão, visão, valores e princípios estratégicos estabelecidos pela gestão de topo.

A norma NP 4427 Sistemas de Gestão de Recursos Humanos especifica os requisitos de um sistema de gestão de recursos humanos, que abranjam todos os níveis hierárquicos e áreas de atividade de uma organização, como veículo de melhoria contínua, ao serviço da eficácia e da eficiência desta.

Os principais benefícios da implementação e posterior certificação de acordo com este referencial são:

Estimular a atribuição de valor ao cliente interno;

Estabelecer uma comunicação efetiva entre as diversas áreas da organização;

Participar na criação de mecanismos que permitam traçar estratégias e aplicar táticas de Excelência, orientadas para o reconhecimento, desenvolvimento e fidelização do cliente interno;

Induzir uma renovada dose de criatividade, inovação e espírito de equipe;

Potenciar as capacidades individuais e coletivas para a solução de problemas;

Gerar ambientes de trabalho mais integrados, com reflexo visível na qualidade do serviço prestado interna e externamente;

Assegurar o cumprimento da legislação aplicável sobre a gestão de recursos humanos.

Área de Certificação Qualidade
Mais informações:

Guias e Publicações

O Processo de Certificação

Perguntas Frequentes

Suporte Comercial

2019 © APCER todos os direitos reservados

Ações de treinamento em destaque

Garanta a confiança de seus clientes

Peça-nos uma proposta

Newsletter APCER

Receba todas as novidades por email

Fale connosco

Entre em contato para pedido de informação ou proposta comercial

Este website utiliza cookies para melhorar sua performance, análise de tráfego e otimizar a experiencia do utilizador. Ao usar este website, concorda com sua utilização.
Mais informação Concordo