A ISO 10667 “Prestação de serviços de avaliação. Procedimentos e métodos para a avaliação de pessoas em contextos de trabalho e organizacionais” é constituída por duas partes:
- Parte 1: Requisitos do cliente;
- Parte 2: Requisitos para os prestadores de serviços.
Estas normas estruturam o processo de avaliação de pessoas em contextos laborais, numa perspectiva baseada em evidências mensuráveis e aplicáveis a nível internacional.
Com esta estrutura, as duas normas proporcionam orientações claras e concisas para os fornecedores dos serviços de avaliação e seus clientes com o objetivo de permitir que todas as partes interessadas se beneficiem das boas práticas de avaliação.