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ISO22301

ISO 22301

Continuidade do Negócio

A norma ISO 22301 – Societal Security – Business Continuity Management Systems – Requirements foi desenvolvida para ajudar as organizações a minimizar o risco associado a acontecimentos disruptivos. Esta norma vem substituir a norma britânica BS 25999.

A ISO 22301 especifica os requisitos para planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorizar, rever, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão, com o objetivo de responder eficazmente a ocorrências que possam interromper o normal funcionamento de uma organização. Os requisitos especificados na ISO 22301 são genéricos e pretende-se que sejam aplicáveis a todas as organizações, independentemente do tipo, dimensão e natureza da organização. O campo de aplicação destes requisitos depende do ambiente de trabalho e complexidade da organização em causa.

A norma está assente no ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), o que permite a integração com outros sistemas de gestão como a ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental, ISO/IEC 27001 – Sistema de Gestão da Segurança de Informação e ISO/IEC 20000-1 – Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação.

Os principais benefícios da implementação e posterior certificação de acordo com este referencial são:

Ferramenta de gestão focalizada nos processos críticos da organização;

Permite à organização reagir a grandes incidentes, através do estabelecimento de medidas adequadas;

Minimiza perdas resultantes de rupturas ou avarias de processos cooperativos;

Previne rupturas de processos críticos ao longo da cadeia de fornecimento;

Melhora a compreensão holística da organização promovendo a melhoria contínua;

Vantagens competitivas no mercado;

Evidência do cumprimento da legislação e regulamentos aplicáveis;

Fornece uma base sólida para a negociação com prestadores de serviços financeiros;

Aumento da confiança de todas as partes interessadas.

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