La norma NP 4444 “Remolque de vehículos ligeros” describe un conjunto de requisitos básicos para la prestación de un servicio de remolque con rapidez, eficiencia y calidad desde la recepción de la solicitud: desplazamiento al lugar, remolque del vehículo, equipamiento, instalaciones y cualificación de los recursos humanos, entre otros.
El servicio de remolque está destinado a desplazar el vehículo inmovilizado a un lugar de recogida o reparación.
