Portugal (PT)

Etapas do processo de Certificação de Sistemas de Gestão

 

1
Análise de Candidatura
  • Receção do processo e registo;
  • Análise documental do sistema de gestão;
  • Visita prévia, quando alicável;
  • Planeamento de auditorias e proposta de Equipa Auditora

 

2
Auditoria de Concessão 1ª Fase
  • Plano de auditoria;
  • Realização;
  • Elaboração do Relatório;

 

3
Auditoria de Concessão 2ª Fase
  • Plano de auditoria;
  • Realização;
  • Elaboração do Relatório;
  • Após a execução desta Auditoria, caso existam Não Conformidades constatadas, deve ser definido pela Organização um Plano de Ações Corretivas, cujo conteúdo contemple: análise de causas, ações planeadas, responsáveis e data de conclusão das ações;
  • Análise do Relatório e Plano de Ações Corretivas (PAC);
  • Decisão de certificação;
  • Emissão dos certificados APCER/IQNET (3 anos de validade) e direito de uso da Marca de Certificação;
  • Não existe intervalo mínimo de tempo entre fases e o prazo máximo é de 1 ano.

 

4
Auditorias de Acompanhamento
  • Plano de auditoria;
  • Realização;
  • Elaboração do Relatório;
  • Análise do Relatório e Plano de Ações Corretivas (PAC);
  • Decisão de manutenção da certificação

 

Mais informação:
APCER RGC Sistemas de Gestao PT

Regulamento Geral de Certificação de Sistemas de Gestão

Idioma: Português

Download

Etapas do processo de Certificação de Produtos, Processos e Serviços

 

1
Instrução de Processo
  • Receção do processo e registo;
  • Análise documental do produto, processo ou serviço;
  • Definição da data de auditoria e proposta de Equipa Auditora
  • Visita prévia, quando aplicável

 

2
Auditoria de Concessão
  • Plano de auditoria;
  • Realização com recolha e ensaio de amostras, quando aplicável;
  • Elaboração do Relatório e análise dos resultados dos ensaios, quando aplicável;
  • Após a execução desta Auditoria, caso existam Não Conformidades constatadas, deve ser definido pela Organização um Plano de Ações Corretivas, cujo conteúdo contemple: análise de causas, ações planeadas, responsáveis e data de conclusão das ações;
  • Análise do Relatório e Plano de Ações Corretivas (PAC);
  • Decisão de certificação;
  • Emissão dos certificados APCER (validade varia consoante o produto, processo ou serviço em causa) e direito de uso da Marca de Certificação e de Licenças;

 

3
Auditorias de Acompanhamento
  • Definição da data de auditoria;
  • Plano de auditoria;
  • Realização com recolha e ensaio de amostras, quando aplicável;
  • Elaboração do Relatório e análise dos resultados dos ensaios, quando aplicável;
  • Análise do Relatório e Plano de Ações Corretivas (PAC)
  • Decisão de manutenção da certificação

 

Mais informação:
APCER RGC PPS PT

Regulamento Geral de Certificação de Produtos, Processos e Serviços

Idioma: Português

Download
Recursos e Ferramentas Úteis
Como funciona o processo de certificação
Saber mais
Acreditações, Reconhecimentos e Parcerias
Saber mais
Pesquisa de Clientes e respetivas Certificações
Saber mais
Ética e Valores
Saber mais
Guias e Publicações para Download
Saber mais
Dúvidas e Perguntas Frequentes
Saber mais
Links Úteis
Saber mais
Contactos e Suporte Comercial
Saber mais

Newsletter APCER

Receba todas as novidades por email

Fale connosco

Entre em contacto para pedido de informação ou proposta comercial

Este website utiliza cookies para melhorar a sua performance, análise de tráfego e otimizar a experiencia do utilizador. Ao usar este website, concorda com a sua utilização
Mais informação Concordo