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16 Jul 2026

ISO 9001:2026: ¿qué cambios merecen la atención de las organizaciones?

La aprobación del ISO/FDIS 9001:2026 confirma que la publicación de la nueva edición de la norma está cada vez más cerca. Salvo ajustes editoriales de última hora, la ISO prevé publicar la versión definitiva en septiembre de 2026.

A diferencia de la revisión de 2015, esta nueva edición no supone un cambio de paradigma. La estructura de la norma se mantiene, pero algunos aspectos adquieren una nueva relevancia y merecen una lectura atenta por parte de las organizaciones.

Durante el webinar promovido por APCER Brasil, Nigel Croft y Leopoldo Santana Luz, ambos participantes en los grupos internacionales responsables de la revisión de la norma, analizaron las principales novedades del FDIS. Estos son algunos de los aspectos más relevantes.

 

La cultura de la calidad adquiere un papel más visible

Uno de los cambios más significativos es el protagonismo que adquieren la cultura de la calidad y el comportamiento ético.

La nueva edición incorpora referencias explícitas al papel de la alta dirección en la promoción de ambos conceptos, reforzando la importancia de construir organizaciones donde la calidad forme parte de la cultura y no solo de los procesos.

 

Riesgos y oportunidades dejan de abordarse conjuntamente

La edición de 2015 trataba riesgos y oportunidades dentro del mismo apartado.

El FDIS ISO 9001:2026 diferencia ahora ambos conceptos, facilitando su interpretación y ayudando a las organizaciones a gestionar de forma más clara los riesgos que pueden afectar al desempeño y las oportunidades que pueden generar valor.

 

Las tecnologías emergentes pasan a formar parte del contexto

La nueva edición no obliga a utilizar inteligencia artificial ni otras tecnologías específicas.

Sin embargo, reconoce que la transformación digital forma parte de la realidad de las organizaciones y ofrece un marco para considerar estas herramientas dentro de los Sistemas de Gestión de la Calidad.

 

El cambio climático sigue presente en la norma

La ISO 9001:2026 incorpora también las modificaciones introducidas en 2024 relacionadas con el cambio climático.

Las organizaciones deberán seguir evaluando cómo estas cuestiones pueden afectar a su capacidad para alcanzar los resultados previstos del Sistema de Gestión de la Calidad y responder a las necesidades de las partes interesadas.

 

Una revisión que conviene analizar con tiempo

Aunque la nueva edición mantiene los principios fundamentales de la ISO 9001, comprender el alcance de estos ajustes permitirá preparar la transición con mayor seguridad y aprovechar la revisión como una oportunidad para seguir mejorando el Sistema de Gestión de la Calidad.

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