Novamente, em julho de 2020, passamos por mais uma auditoria realizada pela APCER. Mantendo a postura que já aconteceu em outras auditorias - com o mesmo organismo, podemos visualizar o profissionalismo, domínio sobre a norma ISO 9001, objetividade e clareza na solicitação de demandas e agregação de melhorias para a nossa instituição.
Somos gratos por essa parceria que trás evolução para o nosso SGQ como para nossos colaboradores, que vislumbram muito mais melhorias a serem implantadas após as auditorias.
Débora Luiza Bertoldi
Coordenação da Qualidade
Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
