A implementação de um SGQ na Direção de Educação do Exército e a auditoria externa conducente à sua certificação constituíram, em si próprias, oportunidades de autoconhecimento e de melhoria, traduzidas num incremento da qualidade dos serviços prestados: direção, coordenação e supervisão do funcionamento dos Estabelecimentos Militares de Ensino, com vista…
A Estafeta da Resiliência“Quando se sonha sozinho é apenas um sonho. Quando sonhamos juntos é o começo da realidade.”D. Quixote Em 2019, um dos objetivos propostos pelo Gabinete de Segurança e Saúde no Trabalho do Exército (GSSTE) ao Chefe do Estado-Maior do Exército era conseguir que em 2020, uma…
A pandemia causada pela COVID-19, declarada em meados de março de 2020, imergiu o setor da aviação comercial numa crise financeira sem precedentes, com impacto desproporcionado e inesperado em todas as áreas da atividade da Groundforce Portugal. Nesse contexto, foi possível realizar um balanço e perceber que o ano 2020…
O processo interno de preparação para a certificação iniciou-se em janeiro de 2021, tendo sido concluída a 2ª fase de auditoria de concessão no final de dezembro 2021. Este foi o resultado de três anos de definição e consolidação de um sistema, que se ambicionou, desde o início, como sendo…
O Contact Center da Caixa Geral de Depósitos obteve o certificado na norma ISO 9001, mantendo assim o reconhecimento de Qualidade e Excelência de Serviço que detém desde a 1ª certificação em 2013. Em 2019, obteve a certificação independente após integração na nova Direção de Caixadirecta (DCD), desafio superado com…
A M. Ferreira Moldes - Cunhos e Cortantes, Lda. é uma empresa com mais de 25 anos de existência ao serviço das ferramentas de corte e estampagem sempre de acordo com as necessidades dos nossos clientes. Sendo o cliente o nosso principal foco, a implementação do sistema de gestão da…
Consulta Pública do Processo de Renovação de Certificação PEFC da Associação para Certificação Florestal do Baixo Vouga. Processo de Gestão Florestal Sustentável, NP 4406 - PEFC em Consulta Pública. A APCER colocou em consulta pública o processo de Certificação de Gestão Florestal Sustentável, relativa à Certificação da Gestão Florestal da…
Compete aos operadores de aeronave abrangidos pelo regime CELE ou CORSIA apresentar à autoridade competente, até 31 de março de cada ano, um relatório devidamente verificado que contenha as informações relativas às emissões ocorridas no ano anterior. A APCER, enquanto prestadora de serviços de verificação de relatórios de emissão CELE…
As vantagens alcançadas em 2018 com a certificação da qualidade pela norma ISO 9001:2015, vislumbraram novas oportunidades e desafios na empresa Construções Corte Recto - Engenharia e Construção, Lda (CCR-E&C), nomeadamente, o reforço do seu compromisso com a responsabilidade ambiental, bem como, a melhoria da sustentabilidade social e a garantia…
A floresta e os produtos de base florestal são cada vez mais relevantes na economia mundial, com um crescente reconhecimento da importância das florestas na sustentabilidade do planeta e da necessidade urgente de reverter a sua degradação. A floresta é fonte de inúmeras matérias-primas e produtos tais como madeira, cortiça,…