A implementação de um SGQ na Direção de Educação do Exército e a auditoria externa conducente à sua certificação constituíram, em si próprias, oportunidades de autoconhecimento e de melhoria, traduzidas num incremento da qualidade dos serviços prestados: direção, coordenação e supervisão do funcionamento dos Estabelecimentos Militares de Ensino, com vista à garantia da qualidade do ensino não superior de matriz militar neles ministrado.
Cremos que um processo de melhoria contínua é um desafio do qual não nos podemos esquivar, pois estamos focados na melhoria da qualidade do ensino!
MGen Carlos Henrique de Aguiar Santos
Diretor de Educação
