A APCER atribuiu a primeira certificação de acordo com o referencial FAIR TELEWORK (ERS APCER 3015) à Organização MED&CR - SERVIÇOS DE GESTÃO DE CARTÕES DE SAÚDE, UNIPESSOAL, LDA. (Medicare), para o âmbito "Gestão e comercialização de Planos de Saúde. Campanhas em Inbound e Outbound: Vendas, Apoio ao Cliente, Retenção, Gestão de Reclamações".
A marca FAIR TELEWORK é atribuída às organizações que demonstrem a efetiva implementação dos Princípios do Teletrabalho e o cumprimento de um conjunto de requisitos definidos com base nas práticas e orientações incluídas no documento Teleworking during the COVID-19 pandemic and beyond - A Practical Guide, publicado pela Organização Internacional do Trabalho.
Este reconhecimento demonstra o compromisso e o respeito das organizações pelo bem-estar dos seus colaboradores.
O serviço FAIR TELEWORK é aplicável a todas as organizações com colaboradores em regime de teletrabalho (total ou híbrido), independentemente do setor de atividade e dimensão.
Saiba mais sobre este serviço aqui.
