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ISO4457

NP 4457

Investigação, Desenvolvimento e Inovação

A norma NP 4457:2007 baseia-se num modelo de inovação, suportado por interfaces e interações entre o conhecimento científico e tecnológico, o conhecimento sobre a organização e o seu funcionamento, e o mercado ou a sociedade em geral.

O conceito de inovação subjacente a esta norma decorre da sua aceção como um mecanismo gerador de riqueza, cujo impacte e utilidade resulta em benefícios para a organização e para a sociedade.

A norma tem por objetivo definir os requisitos de um sistema eficaz de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI), permitindo que as organizações que o adotem definam uma política de IDI e alcancem os seus objetivos de inovação.

A norma pode ser utilizada por qualquer tipo de organização na gestão dos seus processos de inovação. A inovação é entendida na sua aceção mais abrangente, de acordo com o Manual de Oslo da OCDE (2005), incluindo novos produtos (bens ou serviços), processos, novos métodos de marketing ou organizacionais. Assim, embora a tecnologia seja um dos resultados fundamentais da investigação e desenvolvimento, a norma não se restringe a essa área, ou seja, destina-se igualmente a organizações que pretendam inovar não só no plano tecnológico, mas também noutros domínios.

Os principais benefícios da implementação e posterior certificação de acordo com este referencial são:

Sistematizar as suas atividades de IDI para aproveitar o “saber fazer” interno;

Estabelecer objetivos e metas que contribuam para o controlo de recursos associados às atividades;

Planear, organizar e monitorizar as unidades de IDI;

Melhorar a sua imagem organizacional e competitividade perante outras organizações do setor no âmbito nacional e internacional;

Acompanhar o desenvolvimento tecnológico de forma a antecipar o mercado e identificar oportunidades de melhoria;

Integrar a gestão de IDI com outros sistemas de gestão implementados na organização;

Estabelecer a interação da IDI com outros departamentos e divisões da organização;

Obter tecnologia patenteada que permita a sua posterior licença para venda;

Demonstrar à administração pública e a todos os organismos que avaliam projetos de IDI para possível financiamento, a transparência desta atividade na organização;

Monitorizar, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas, de acordo com os resultados obtidos nas suas atividades de investigação, desenvolvimento e inovação.

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