A empresa Palbase - Equipamentos Industriais, Lda. implementou um sistema de gestão da qualidade certificado de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015 pela APCER em abril 2024. A empresa conta com 37 anos de história na produção e assistência técnica de equipamentos industriais para a indústria do plástico e reciclagem e vê agora a confirmação desse trabalho de qualidade e processos realizados com a certificação pela APCER.
Foi um processo de certificação que consideramos ter sido um acrescento de valor ao nosso processo, pois veio aferir a qualidade que fazíamos internamente e certificar com novos processos a capacidade de a empresa entregar aos seus stakeholders um produto e serviço de qualidade. Foi por isso um sucesso de rápida implementação do sistema de gestão da qualidade.
Para esse sucesso contribuiu termos feito uma auditoria interna prévia com consultores de referência e finalizando com duas auditorias de 1ª e 2ª fase da APCER, em que todas elas aportaram melhorias ao processo, de forma a chegarmos a um termo ótimo para pedir a certificação.
Agora respiramos a Qualidade na empresa, desde os processos mais administrativos ao trabalho de chão de fábrica, onde todos os colaboradores se orgulham de produzir com qualidade para entregarmos produtos e serviços melhores aos nossos clientes.
Nuno Costa
COO Palbase
