A Sinal Mais – Facility Services, S.A., enquanto empresa portuguesa dedicada à prestação de serviços integrados, concluiu recentemente a certificação segundo a ISO 41001 – Facility Management. Este marco distingue-nos como a primeira organização em Portugal a alcançar esta certificação, reforçando o nosso compromisso com a excelência operacional e com a adoção de práticas alinhadas com os mais elevados padrões internacionais.
O processo decorreu de forma estruturada e colaborativa, envolvendo várias áreas da empresa. Esta auditoria permitiu validar metodologias já implementadas, identificar oportunidades de melhoria e consolidar uma gestão mais eficiente, sustentável e orientada para a criação de valor.
A certificação segundo a ISO 41001 proporciona-nos um conjunto importante de vantagens, nomeadamente o reforço da credibilidade junto dos clientes e parceiros, a uniformização de processos, a melhoria da eficiência operacional e a promoção de práticas de gestão integrada e orientadas para a otimização de recursos.
Avançamos com esta certificação por reconhecermos o papel estratégico do Facility Management na criação de ambientes de trabalho seguros, eficientes e sustentáveis. A ISO 41001 permite-nos elevar o nível de maturidade dos nossos serviços, reforçar a nossa visão estratégica e diferenciar-nos no mercado através de práticas inovadoras e de elevado rigor técnico.
A conquista desta certificação constitui um passo determinante na consolidação do nosso posicionamento enquanto empresa de referência no setor e reflete o compromisso diário da nossa equipa com a eficiência e a excelência na prestação de serviços integrados.
Agradecemos o empenho e profissionalismo de toda a equipa envolvida incluindo a consultora que nos apoio neste processo (FMHOUSE) e destacamos o rigor e profissionalismo da entidade certificadora (APCER), que assegurou um processo transparente, objetivo e tecnicamente enriquecedor.
Sara Fernandes
Gestora Departamento Qualidade, Conformidade e Sustentabilidade
